Jogo Responsável

Jogue com consciência e divirta-se com segurança no 567wi

No 567wi, acreditamos que a diversão só é completa quando acontece de forma saudável e responsável. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte especializado para que você tenha sempre o controle da sua experiência de jogo — porque o mais importante é que você esteja bem.

Ferramentas de Proteção Autoexclusão, limites e pausas
Suporte 24/7 Atendimento em português
Apenas 18+ Verificação de maioridade obrigatória
18+

APENAS MAIORES

Precisa de ajuda agora?

Se você ou alguém próximo sente que o jogo está saindo do controle, entre em contato imediatamente com o nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Para apoio psicológico especializado em dependência, ligue para o CVV: 188 (disponível 24 horas por dia, todos os dias) ou acesse o CAPS mais próximo da sua cidade. Você não está sozinho — o 567wi apoia você.

O que é o jogo responsável?

Jogo responsável é a prática de encarar cassinos online, apostas esportivas e crash games como uma forma de entretenimento — não como uma fonte de renda ou uma solução para problemas financeiros. Quando você joga com responsabilidade, define limites claros antes de começar, respeita o orçamento estabelecido e sabe a hora certa de pausar.

No 567wi, essa filosofia está no centro de tudo que fazemos. A plataforma foi desenvolvida em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos de azar online no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). Isso significa que todos os nossos recursos de proteção não são apenas boas práticas — são compromissos legais e éticos.

A linha entre diversão saudável e comportamento problemático pode ser tênue. Por isso, o 567wi disponibiliza ferramentas práticas, sinais de alerta e canais de apoio para que você tenha sempre o controle da situação — seja no Brasileirão, nos slots, no cassino ao vivo ou nos crash games.

  • Jogue pelo prazer, nunca como obrigação
  • Defina um orçamento e cumpra-o sempre
  • Nunca aposte dinheiro que não pode perder
  • Aproveite as ferramentas de limite disponíveis
  • Faça pausas regulares durante as sessões
  • Peça ajuda se sentir que perdeu o controle

Reflita honestamente sobre as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais, considere conversar com um especialista ou utilizar nossas ferramentas de proteção.

1

Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente para aquela sessão?

2

Já tentou "recuperar" perdas apostando mais logo em seguida?

3

Já se sentiu irritado, ansioso ou inquieto quando não podia jogar?

4

Já usou dinheiro reservado para contas, alimentação ou outras necessidades para apostar?

5

Amigos ou familiares já expressaram preocupação com seus hábitos de jogo?

6

Já mentiu ou ocultou de alguém quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando?

Atenção: Esta autoavaliação é apenas um ponto de partida. Se tiver dúvidas, fale com nosso suporte ou procure um profissional de saúde especializado em dependência comportamental.

Recursos de proteção do 567wi

O 567wi disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total da sua experiência de jogo. Acesse todas elas diretamente no painel da sua conta.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de forma instantânea — aumentos exigem um período de espera de 7 dias para sua proteção.

Limite de Perda

Estabeleça o quanto você está disposto a perder em um período determinado. Ao atingir o limite, a plataforma bloqueará automaticamente novas apostas até o período ser renovado, evitando perdas além do planejado.

Limite de Tempo de Sessão

Configure um aviso automático quando atingir determinado tempo de jogo contínuo. O 567wi envia uma notificação em tela lembrando você de fazer uma pausa, beber água e avaliar se deseja continuar jogando.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa rápida? O recurso de time-out bloqueia o acesso à sua conta por um período determinado — 24 horas, 1 semana, 1 mês ou 3 meses. Durante esse período, não será possível realizar depósitos ou apostas.

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao solicitá-la, sua conta é encerrada por um período mínimo de 6 meses (ou permanentemente, se desejar). O 567wi também bloqueia e-mails de marketing durante todo o período de exclusão.

Histórico e Relatório de Jogo

Acompanhe em tempo real quanto tempo e dinheiro você dedicou à plataforma. O painel de controle exibe o histórico completo de apostas, depósitos e saques, permitindo uma avaliação honesta dos seus hábitos de jogo.

Como acessar as ferramentas: Todas as funcionalidades de jogo responsável estão disponíveis em Minha Conta → Jogo Responsável no painel do 567wi. Se tiver dificuldade em encontrá-las, entre em contato com o suporte via chat ao vivo — disponível 24/7 em português.

Autoexclusão e time-out — entenda como funcionam

As ferramentas de autoexclusão e time-out do 567wi foram desenvolvidas pensando em situações em que o usuário reconhece a necessidade de um afastamento da plataforma. Não há julgamento — há suporte.

Assim que uma solicitação de autoexclusão é feita, o processamento é imediato: a conta é bloqueada, os dados de acesso são desativados temporariamente e todos os e-mails promocionais são cancelados. Se houver saldo disponível, o saque será processado normalmente via Pix dentro do prazo padrão da plataforma.

O 567wi também compartilha informações de autoexclusão com os programas brasileiros de exclusão de jogadores, conforme exigido pela regulamentação da SPA, para garantir proteção consistente mesmo em outras plataformas.

Atenção: A autoexclusão permanente é irreversível. Já a exclusão por prazo determinado só pode ser revertida após o término do período escolhido, mediante nova solicitação por escrito ao suporte com antecedência mínima de 7 dias.
01

Time-Out de 24 Horas

Uma pausa rápida para se reorganizar. Ideal para momentos de estresse ou quando você sente que a sessão está se prolongando além do planejado. Ativo imediatamente após a solicitação.

Disponível agora
02

Time-Out de 1 Semana

Uma semana de distância para avaliar com calma sua relação com o jogo. Sem acesso a depósitos ou apostas. Saques de saldo existente continuam disponíveis.

Disponível agora
03

Autoexclusão de 6 Meses

Para quem precisa de um afastamento mais longo. Seis meses de pausa completa, com bloqueio total de acesso e suspensão de comunicações de marketing do 567wi.

Disponível agora
04

Autoexclusão Permanente

Para quem tomou a decisão definitiva de se afastar do jogo online. O encerramento é irreversível e o 567wi apoiará você indicando recursos de suporte especializados no Brasil.

Disponível agora

Quando o jogo deixa de ser diversão

Reconhecer os sinais de alerta precocemente é o primeiro passo para manter uma relação saudável com o jogo. Fique atento a estes comportamentos — em você ou em pessoas próximas.

Jogar com dinheiro reservado para contas essenciais como aluguel, alimentação, saúde ou educação dos filhos.

Sentir a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de adrenalina ou emoção.

Tentar insistentemente "recuperar" dinheiro perdido, entrando em um ciclo de apostas que foge do controle.

Negligenciar responsabilidades no trabalho, nos estudos ou na família por causa do tempo dedicado ao jogo.

Mentir ou omitir para amigos e familiares sobre quanto tempo ou dinheiro você investe no jogo online.

Sentir sintomas de abstinência — irritabilidade, ansiedade, insônia ou inquietação — quando não é possível jogar.

Recorrer a empréstimos, cartão de crédito rotativo ou penhor de bens para financiar apostas.

Usar o jogo como forma de escapar de problemas emocionais, pressão no trabalho, depressão ou ansiedade.

Continuar jogando mesmo após tomar a decisão de parar, sem conseguir cumprir os próprios limites estabelecidos.

Lembre-se: Identificar esses comportamentos não é motivo de vergonha — é um sinal de autoconhecimento e coragem. O 567wi está ao seu lado para ajudar. Acesse as ferramentas de proteção no painel ou entre em contato com nosso suporte agora mesmo.

O 567wi é proibido para menores de 18 anos

O acesso à plataforma 567wi é estritamente restrito a maiores de 18 anos, conforme exige a Lei 14.790/2023. Todos os usuários passam por um processo obrigatório de verificação de identidade (KYC) que inclui confirmação de CPF, data de nascimento e análise de documento oficial com foto.

Caso qualquer inconsistência seja identificada durante o processo de verificação, a conta é imediatamente bloqueada para investigação. O saque de saldo só é liberado após a confirmação da maioridade.

Se você é pai, mãe ou responsável por um menor de idade e deseja bloquear o acesso a sites de apostas no dispositivo compartilhado, recomendamos o uso de softwares de controle parental. Algumas opções disponíveis no mercado brasileiro incluem controles nativos do Android e iOS, além de ferramentas como o Google Family Link e o Screen Time da Apple.

  • Verificação de CPF e data de nascimento obrigatória
  • Análise de documento com foto (RG ou CNH)
  • Bloqueio automático em caso de inconsistência
  • Saque condicionado à confirmação de maioridade
  • Compatível com controles parentais externos
18+

Apenas maiores de 18 anos

Obrigatório por lei — Lei 14.790/2023


Processo de verificação de idade no 567wi:
1

Cadastro com CPF e data de nascimento válidos

2

Validação automática do CPF junto à Receita Federal

3

Envio de documento com foto (RG ou CNH) para análise

4

Aprovação da conta liberada somente após confirmação da maioridade

5

Monitoramento contínuo para identificar possível uso indevido por menores

Organizações de apoio no Brasil

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades com o jogo, os serviços abaixo oferecem suporte gratuito, sigiloso e especializado em todo o Brasil.

CVV — Centro de Valorização da Vida
188

Atendimento emocional gratuito e sigiloso, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil. Também atende pelo chat em cvv.org.br.

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
SUS Gratuito

Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico para dependência comportamental, incluindo dependência de jogos.

Jogadores Anônimos (JA Brasil)
jogadoresanonimos.org.br

Programa de 12 passos para pessoas com dependência de jogos de azar. Grupos presenciais e virtuais em diversas cidades do Brasil. Gratuito e aberto a todos.

SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
0800 061 1011

Linha de apoio gratuita do governo federal para dependências comportamentais e químicas. Orientação e encaminhamento para serviços especializados em todo o território nacional.

Nota do 567wi: Os contatos acima são serviços externos e independentes. O 567wi não tem vínculo comercial com nenhuma das organizações listadas — as informações são fornecidas exclusivamente para apoiar o bem-estar dos nossos usuários. Ligue ou acesse os sites diretamente para obter atendimento.

O compromisso do 567wi com o jogo responsável

O 567wi opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas online, especialmente a Lei 14.790/2023 e as diretrizes estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. O jogo responsável não é apenas uma obrigação legal — é um valor central da nossa plataforma.

Nossa equipe de suporte é treinada para identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e, quando necessário, abordar proativamente o usuário para oferecer recursos de ajuda — sempre com respeito, sem julgamento e com total sigilo.

Nos comprometemos a nunca enviar comunicações de marketing que incentivem o jogo excessivo, que promovam apostas como solução financeira ou que sejam direcionadas a usuários que ativaram ferramentas de proteção. Acreditamos que um ambiente de jogo saudável é bom para os jogadores e para o futuro das apostas online no Brasil.

Conformidade com a Lei 14.790/2023

Operamos dentro do marco regulatório brasileiro de apostas de quota fixa e jogos online, com políticas de jogo responsável exigidas pela SPA.

Sem marketing para jogadores protegidos

Usuários com ferramentas de autoexclusão ou time-out ativas são automaticamente removidos das listas de comunicação promocional.

Suporte treinado em jogo responsável

Toda a nossa equipe de atendimento é capacitada para reconhecer sinais de jogo problemático e encaminhar o usuário para os recursos adequados.

Proteção de dados e privacidade

Todas as informações de jogo responsável são tratadas com máximo sigilo, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Diversão de verdade começa com consciência

Agora que você conhece as ferramentas e recursos de jogo responsável do 567wi, explore a plataforma com tranquilidade. Slots premiados, cassino ao vivo, apostas no Brasileirão e muito mais — tudo com segurança, saque rápido via Pix e suporte 24/7 em português.