Política de Privacidade do 567wi
No 567wi, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Este documento explica de forma clara e transparente quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e a legislação brasileira vigente.
Como o 567wi protege sua privacidade
Antes de explorar o documento completo, conheça os seis pilares que orientam o tratamento de dados pessoais na plataforma 567wi.
Segurança de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e o 567wi são protegidos por criptografia SSL 256-bit. Informações sensíveis como senhas e dados de pagamento são armazenadas de forma criptografada e nunca em texto puro.
Coleta Mínima e Necessária
O 567wi coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Não coletamos dados desnecessários ou excessivos.
Sem Venda de Dados
O 567wi jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros técnicos indispensáveis e quando exigido por lei.
Conformidade com a LGPD
Todas as práticas de tratamento de dados do 567wi seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), incluindo as bases legais, os direitos dos titulares e os prazos de retenção previstos em lei.
Seus Direitos Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar, anonimizar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. O 567wi garante o exercício pleno desses direitos por meio do nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Transparência e Notificação
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 567wi se compromete a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais previstos pela LGPD.
Sumário
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a plataforma 567wi coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("Titulares"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar qualquer serviço do 567wi, você declara que leu e compreendeu esta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail .
1 Apresentação
O 567wi é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas voltada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço 567wi.com. A proteção da privacidade dos nossos usuários é um valor fundamental e não uma mera obrigação regulatória.
Esta Política se aplica a todos os serviços oferecidos pelo 567wi, incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, apostas esportivas no Brasileirão e demais modalidades disponíveis na plataforma. Ela também abrange as interações dos usuários com nossos canais de suporte (chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e e-mail).
Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições e com a nossa política de Jogo Responsável, que juntos formam o conjunto de regras que regem a relação entre o usuário e a plataforma 567wi.
2 Controlador de Dados
Para os fins desta Política e nos termos da LGPD, o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a plataforma 567wi, operadora do site 567wi.com.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo e-mail , com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular". Todas as solicitações relacionadas a direitos de titulares são tratadas com prioridade e respondidas em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD.
3 Dados que Coletamos
O 567wi coleta dados pessoais nas seguintes categorias, sempre de forma proporcional e necessária à finalidade declarada:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de verificação (KYC): RG, CNH ou passaporte válido; selfie com documento; comprovante de residência; comprovante de titularidade do método de pagamento;
- Dados de pagamento: chave Pix, dados bancários para TED/DOC, informações de cartão de crédito/débito (armazenadas de forma tokenizada pelo processador de pagamentos);
- Comunicações com o suporte: histórico de conversas no chat ao vivo, e-mails, mensagens via WhatsApp e Telegram.
3.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, resolução de tela;
- Dados de sessão: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, jogos acessados, apostas realizadas, horário de acesso (em Horário de Brasília — BRT);
- Dados de geolocalização: geolocalização aproximada derivada do endereço IP para verificação de elegibilidade por jurisdição;
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na seção 8 desta Política.
3.3 Dados Recebidos de Terceiros
- Bureaus de crédito e antifraude: dados de verificação de identidade e histórico de atividades suspeitas recebidos de parceiros de compliance e prevenção a fraudes;
- Processadores de pagamento: confirmações de transações e informações de chargeback recebidas de Pix, Mercado Pago, PicPay e demais parceiros de pagamento;
- Autoridades reguladoras: informações recebidas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF ou demais autoridades no exercício de suas competências legais.
4 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 567wi se fundamenta em ao menos uma das seguintes bases legais previstas na LGPD:
| Base Legal (LGPD) | Quando Aplicamos |
|---|---|
| Execução de Contrato Art. 7º, V |
Processamento de cadastro, depósitos, saques, participação em jogos e apostas, atendimento ao suporte — tudo necessário para a prestação do serviço contratado. |
| Obrigação Legal Art. 7º, II |
Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), atendimento a determinações da SPA, COAF, Receita Federal e demais autoridades competentes. |
| Legítimo Interesse Art. 7º, IX |
Segurança da plataforma, detecção e prevenção de fraudes, melhoria contínua dos serviços, análise de comportamento de navegação para otimização de experiência. |
| Consentimento Art. 7º, I |
Envio de comunicações de marketing, promoções e novidades por e-mail, WhatsApp ou Telegram — somente quando o usuário optar expressamente por recebê-las. |
| Proteção ao Crédito Art. 7º, X |
Consultas a bureaus de crédito para verificação de elegibilidade e prevenção a fraudes financeiras. |
5 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo 567wi são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do usuário;
- Prestação dos serviços: processamento de depósitos e saques via Pix, Boleto, TED, cartões e carteiras digitais; execução de apostas e jogos; distribuição de bônus e promoções;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+), validação de CPF, verificação de documentos e prevenção ao acesso de menores de idade;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas, verificação de múltiplas contas e cumprimento das obrigações de PLD/FT;
- Suporte ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações, solicitações de saque e demais interações com o time de atendimento 24/7;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco, aplicação de limites e ferramentas de autoexclusão;
- Melhoria dos serviços: análise de uso da plataforma, testes A/B, personalização de conteúdo e otimização da experiência do usuário;
- Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas — somente para usuários que optaram por recebê-las (opt-in);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, administrativas e regulatórias das autoridades brasileiras competentes.
6 Compartilhamento de Dados
O 567wi não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre de forma proporcional e com as garantias de segurança adequadas:
6.1 Parceiros de Serviço (Operadores)
Compartilhamos dados com terceiros que atuam como operadores de dados em nosso nome, incluindo:
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo), bancos parceiros (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank) — para processamento de depósitos e saques;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros — para execução dos jogos disponíveis na plataforma;
- Parceiros de KYC e antifraude: serviços especializados em verificação de identidade e prevenção a fraudes;
- Infraestrutura de TI: provedores de servidores, hospedagem em nuvem, CDN e serviços de segurança cibernética;
- Plataformas de comunicação: provedores de e-mail transacional, chat ao vivo, WhatsApp Business API e Telegram.
Todos os parceiros operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados pessoais exclusivamente conforme as instruções do 567wi e em conformidade com a LGPD.
6.2 Autoridades e Obrigações Legais
Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas brasileiras quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação administrativa, incluindo:
- Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA / Ministério da Fazenda);
- COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
- Receita Federal do Brasil;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Poder Judiciário, Ministério Público e Polícia Federal, quando devidamente requisitado.
7 Retenção de Dados
O 567wi retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos de retenção são:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD/FT), Lei 14.790/2023 |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Código Tributário Nacional, Lei 9.613/1998 |
| Registros de apostas e jogos | 3 anos após a sessão | Lei 14.790/2023, regulamentação SPA |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (logs de acesso); 1 ano (logs de segurança) | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Comunicações de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (opt-in) | Até revogação do consentimento pelo titular | LGPD, art. 8º §5º |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular, conforme estabelece o art. 16 da LGPD.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 567wi utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança da plataforma e, quando autorizado, personalizar o conteúdo exibido. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:
8.1 Cookies Essenciais (Sempre Ativos)
São indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Sem eles, serviços básicos como login, manutenção de sessão e processamento de transações não funcionariam. Não podem ser desativados.
- Cookie de sessão autenticada (JWT / token de sessão);
- Cookie de preferências de idioma e região;
- Cookie de segurança antifraude (fingerprinting de dispositivo);
- Cookie de carrinho/bilhete de apostas.
8.2 Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, identificar páginas com erros e medir o desempenho geral. As informações são coletadas de forma agregada e anonimizada.
8.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como jogos favoritos, configurações de apostas e preferências de notificação, para oferecer uma experiência mais personalizada.
8.4 Cookies de Marketing (Opt-in)
Utilizados apenas com o consentimento explícito do usuário para personalizar ofertas, promoções e anúncios relevantes dentro da plataforma 567wi. Esses cookies não rastreiam o usuário em outros sites.
9 Menores de Idade
Os serviços do 567wi são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 567wi não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Durante o processo de cadastro e verificação KYC, o 567wi adota medidas técnicas e procedimentais para confirmar a maioridade do usuário, incluindo a verificação da data de nascimento informada e a análise dos documentos de identidade enviados.
Caso o 567wi identifique que coletou dados de um menor de idade, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão eliminados o mais rápido possível e eventuais saldos serão retidos conforme determinação das autoridades competentes.
10 Segurança da Informação
O 567wi implementa medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segur ança adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores do 567wi é protegida por protocolo TLS 1.2/1.3 com criptografia SSL 256-bit;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos nossos sistemas são criptografados utilizando algoritmos AES-256;
- Controle de acesso: apenas colaboradores e sistemas com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados pessoais, com autenticação multifator obrigatória;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS), firewalls de aplicação web (WAF) e monitoramento 24/7 para identificar e responder a ameaças em tempo real;
- Testes de segurança: auditorias e testes de penetração (pentest) periódicos realizados por empresas especializadas e independentes;
- Gestão de incidentes: procedimento formal de resposta a incidentes de segurança, com plano de comunicação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais.
10.1 Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, o 567wi se compromete a notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo razoável previsto pela LGPD, contendo no mínimo: a descrição dos dados afetados, as medidas técnicas e de segurança adotadas, os riscos relacionados ao incidente e as medidas tomadas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente.
11 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 567wi. Veja quais são:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que o 567wi possui sobre você, em formato legível e acessível. |
| Correção | Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro. |
| Anonimização / Eliminação | Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória. |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD. |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas e privadas o 567wi compartilhou seus dados pessoais. |
| Revogação do consentimento | Retirar o consentimento previamente concedido para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento e sem ônus. |
| Oposição | Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse ou outras bases que não o consentimento, nos casos previstos em lei. |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses. |
11.1 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, envie uma solicitação ao nosso DPO pelo e-mail com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular", informando:
- Seu nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
- O direito que deseja exercer (acesso, correção, eliminação, portabilidade, etc.);
- Uma breve descrição da solicitação.
O 567wi responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento. Em casos de alta complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período mediante comunicação justificada ao titular.
12 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global dos provedores de tecnologia utilizados pelo 567wi (infraestrutura de nuvem, provedores de jogos internacionais, plataformas de pagamento), alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.
O 567wi garante que toda transferência internacional de dados pessoais é realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:
- Transferência somente para países que a ANPD reconheça como possuidores de grau de proteção de dados pessoais adequado ao brasileiro;
- Quando o país de destino não possui proteção equivalente, adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou garantias específicas de conformidade;
- Aplicação de medidas técnicas adicionais, como criptografia de dados antes da transferência, para minimizar riscos em trânsito.
Os principais destinos de transferência internacional são servidores de provedores de jogos licenciados (Malta, Gibraltar, Curaçao) e infraestrutura de nuvem (União Europeia e Estados Unidos), todos sujeitos a contratos com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em atendimento ao art. 41 da LGPD, o 567wi designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por:
- Receber e responder às solicitações dos titulares de dados;
- Orientar os colaboradores e operadores sobre as práticas de proteção de dados;
- Atuar como canal de comunicação entre o 567wi e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Fiscalizar o cumprimento desta Política e da LGPD internamente.
O DPO do 567wi pode ser contatado pelo seguinte canal:
- E-mail: — assunto: "LGPD — DPO"
14 Alterações nesta Política
O 567wi reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação brasileira, novas orientações da ANPD ou aprimoramentos nos nossos processos internos de proteção de dados.
Quando as alterações forem relevantes, o 567wi notificará os usuários por meio de:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na plataforma;
- Aviso em destaque na página inicial do 567wi;
- Notificação no painel da conta do usuário.
A data da última atualização desta Política está indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita das novas condições. Caso discorde das alterações, você poderá encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível antes da data de vigência.
15 Contato
Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 567wi, entre em contato pelos canais abaixo:
- E-mail (DPO): — assunto: "LGPD — Privacidade"
- Chat ao Vivo: disponível 24/7 diretamente no painel da conta
- WhatsApp: disponível após login na plataforma
- Telegram: disponível após login na plataforma
O atendimento do 567wi está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro. Solicitações formais relacionadas à LGPD são respondidas em até 15 (quinze) dias corridos.
Você também pode registrar reclamações diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal gov.br/anpd, ou com o Procon do seu estado, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Seus dados protegidos, sua diversão garantida no 567wi
Agora que você conhece como o 567wi cuida da sua privacidade, explore tudo que a plataforma tem a oferecer: slots premiados, cassino ao vivo, crash games emocionantes e apostas no Brasileirão — tudo com segurança, saque rápido via Pix e suporte 24/7 em português.